Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

Eddine's Hygiëne is leverancier van hygiënische wegwerp wasoplossingen met zeep. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

• Bedrijfsnaam: Eddine's Hygiëne
• E-mail: info@eddineshygiene.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, offerteformulier of e-mail.

• Naam en bedrijfsnaam
• E-mailadres en telefoonnummer
• Locatie of afleveradres
• Productvoorkeur, afleverlocatie en toelichting
• Inhoud van uw bericht of aanvraag

3. Doel van verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw vraag of offerteaanvraag te beantwoorden, advies te geven, offertes op te stellen, leveringen af te stemmen en met u te communiceren over lopende of toekomstige opdrachten.

• Beantwoorden van contact- en offerteaanvragen
• Opstellen en opvolgen van offertes
• Afstemmen van levering en praktische vragen
• Administratie wanneer een opdracht tot stand komt

4. Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen wanneer u een offerte aanvraagt, en op basis van gerechtvaardigd belang wanneer u ons een vraag stelt waarop wij moeten kunnen reageren.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Contact- en offertegegevens bewaren wij in principe maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een zakelijke relatie, opdracht of wettelijke bewaarplicht geldt.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld met administratie, hostingpartij of logistieke partners wanneer levering moet worden afgestemd.

7. Cookies en beveiliging

De website gebruikt functionele cookies die nodig zijn voor werking, beveiliging en adminsessies. Wij gebruiken geen trackingcookies. Formulieren zijn beveiligd met CSRF-bescherming, rate limiting en veilige sessiecookies.

8. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur uw verzoek naar info@eddineshygiene.nl. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

• Recht op inzage
• Recht op correctie of verwijdering
• Recht op beperking of bezwaar
• Recht op dataportabiliteit

9. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen en contact

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werkwijze of wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@eddineshygiene.nl.